Hệ thống thương mại điện tử ứng dụng quy trình quản lý khép kín từ khâu quản lý kho tới bán hàng và chăm sóc khách hàng.

Quản lý sản phẩm

  • Nhập liệu hàng nghìn sản phẩm một cách nhanh chóng.
  • Quản lý sản phẩm thông minh, chi tiết.
  • Tối ưu quá trình đặt hàng online và bán lẻ.
  • Quản lý sản phẩm khuyến mại.

Quản lý kho hàng

  • Nhập, xuất, chuyển kho hàng hóa theo nhiều kiểu, loại.
  • Nghiệp vụ kiểm kho đơn giản, hệ thống tự động bù trừ và cân bằng hàng hóa.
  • Kiểm soát hàng lỗi, hỏng, mất mát.
  • Quản lý xếp dỡ hàng hóa, thời gian chuyển kho hàng hóa.

Quản lý bán hàng

  • Bán hàng trực tuyến và bán lẻ tại cửa hàng.
  • Lưu thông tin khách hàng, kiểm tra lịch sử mua hàng.
  • Liên kết với thu chi và công nợ khách hàng.
  • Gửi SMS và email cho doanh nghiệp khi có đơn hàng mới.
  • Tự động tính phí vận chuyển cho đơn hàng.
  • Tích hợp với nhiều hãng vận chuyển lớn và uy tín.
  • Theo dõi lịch trình vận chuyển đơn hàng theo thời gian thực.
  • Cấu hình phí vận chuyển thông minh, chi tiết đối với từng vị trí địa lý.
  • Chuyển hoàn, trả hàng tiện lợi, tránh thất thoát.

Quản lý khuyến mại tích điểm

  • Chương trình chiết khấu.
  • Chương trình tặng quà.
  • Chương trình coupon.
  • Chương trình tích điểm.
  • Hoa hồng bán hàng.
  • Chương trình đổi thưởng.

Quản lý hoạt động nhân viên

  • Đánh giá năng lực, hiệu quả làm việc của nhân viên.
  • Theo dõi nhân viên sát sao, chặt chẽ mọi hoạt động của nhân viên.
  • Quản lý các quyền thao tác cho nhân viên.

Quản lý chăm sóc khách hàng

  • Cài đặt gửi SMS và email tự động chăm sóc khách hàng.
  • Phát hành thẻ khách hàng.
  • Phân cấp độ khách hàng, chương trình ưu đãi cho khách hàng.
  • Doanh nghiệp tự động quy chuẩn cấp độ khách hàng.
  • Tiếp nhận, sửa chữa bảo hành, đổi trả sản phẩm bảo hành.

Hệ thống báo cáo

  • Hỗ trợ trên 50 báo cáo chi tiết với từng mục.
  • Báo cáo theo thời gian thực tại thời điểm truy cập và thao tác.
  • Báo cáo chi tiết, tự động.

Tin cùng chuyên mục
Trang chủ